Digital Marketing auf Erfolgskurs: Die Synergie von Regelkreislauf und Deming-Kreis
Die Welt des Digital Marketings wird von raschen Veränderungen dominiert und einem ständigen Wettbewerb um Aufmerksamkeit. KI findet immer häufiger Anwendung. In diesem dynamischen Umfeld sind kontinuierliche Prozessoptimierungen und Qualitätssteigerungen von entscheidender Bedeutung.
Dieser Artikel wird erklären, wie die Integration des Regelungskreislaufs aus der Automatisierungstechnik und des Deming-Kreises dazu beiträgt, die Qualität einzelner Prozessschritte im operativen Digital Marketing zu steigern.
Operatives Digital Marketing im Überblick
Operatives Digital Marketing umfasst die alltäglichen Aktivitäten und Prozesse, die darauf abzielen, die Ziele einer Marketingstrategie zu erreichen. Dazu gehören Content-Erstellung, Suchmaschinenoptimierung (SEO), Social Media Management, Online-Werbung und vieles mehr.
Qualität und Effizienz im Digital Marketing
Die Qualität der Marketingaktivitäten ist entscheidend für den Erfolg, da schlechte Qualität zu verschwendeten Ressourcen und verlorenen Chancen führen kann. Gleichzeitig ist Effizienz von großer Bedeutung, da sie sicherstellt, dass Ressourcen optimal genutzt werden.
Was versteht man unter dem Regelkreismodell?
Der Regelungskreislauf, oft als Regelkreis oder Regelzyklus bezeichnet, ist ein Konzept aus der Automatisierungstechnik, das in der Regel zur Steuerung von Prozessen verwendet wird. Er besteht aus den folgenden Schlüsselschritten:
Messung (Feedback): Hier werden Daten gesammelt, um den aktuellen Status eines Prozesses zu erfassen. Es wird damit der IST-Zustand bestimmt.
Vergleich (Vergleich mit dem Sollwert): Die gesammelten Daten werden mit den vorgegebenen Zielen oder Standards (SOLL-Zustand) verglichen. Es werden tatsächliche Zustände mit Erwartungen abgeglichen.
Regelung (Anpassung): Auf Basis des Vergleichs werden Anpassungen vorgenommen, um den Prozess in die gewünschte Richtung zu steuern. Dafür werden die Faktoren identifiziert, die für eine Abweichung vom gewünschten Zustand verantwortlich sind.
Erneute Messung (Rückführung): Die Anpassungen werden überwacht, und der Prozess wird erneut gemessen, um sicherzustellen, dass die gewünschten Ergebnisse erzielt werden.
Was versteht man unter dem Deming-Kreis?
Der Deming-Kreis, benannt nach dem renommierten Qualitätsmanagementexperten W. Edwards Deming, ist ein ähnliches Modell zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen. Er besteht aus den vier folgenden Schritten:
Planung (Plan): Hier werden Ziele und Pläne entwickelt, um die gewünschten Ergebnisse zu erreichen. Im Digital Marketing könnte dies die Planung einer Content-Marketing-Strategie oder einer Social Media Kampagne sein.
Umsetzung (Do): In diesem Schritt werden die geplanten Maßnahmen tatsächlich umgesetzt. Content wird erstellt, Anzeigen werden geschaltet, und Kampagnen werden gestartet.
Überprüfung (Check): Die Ergebnisse werden gemessen und mit den Zielen verglichen. Datenanalyse und Leistungsindikatoren sind hier von großer Bedeutung.
Handlung (Act): Basierend auf den Überprüfungsergebnissen werden Anpassungen vorgenommen, um die Qualität und Effizienz zu steigern. Dies kann bedeuten, die Content-Strategie zu überarbeiten, Anzeigengruppen neu zu strukturieren oder Anzeigenkampagnen zu optimieren.
Ein effizienter Prozess ist der Schlüssel zu unternehmerischem Erfolg. Insbesondere junge KMUs stehen vor der Herausforderung, wirkungsvolle und langfristige Prozesse zu etablieren. Wir helfen gerne dabei, eine funktionierende Prozessdynamik aufzubauen und damit einen entscheidenden Schritt zur Wirtschaftlichkeit beizutragen. Vereinbaren Sie gerne ein Erstgespräch in dem wir die Möglichkeiten für Ihr Unternehmen beleuchten und gemeinsame Ziele definieren.